29 марта – 01 апреля 2021 года прошло обучение руководства и персонала Родильного дома №3 г. Уфы по программам “Разработка и внедрение системы менеджмента качества в медицинской организации на основе ISO 9001:2015” и «Подготовка внутренних аудиторов системы менеджмента качества по стандарту ISO 9001:2015». Обучение было организовано группой компаний Haensch и Союзом экспертов по качеству и производительности труда Республики Башкортостан (совместный проект Ассоциации выпускников УГНТУ и Национальной партнерской организацией EFQM в России).

В ходе практико-ориентированного обучения слушатели освоили подходы к разработке и внедрению стандарта ISO 9001:2015 и проведению внутренних аудитов на соответствие его требованиям с применением базового стандарта международной организации по стандартизации (ISO) на проведение аудитов систем менеджмента ISO 19011:2018. Особое внимание было уделено обеспечению целостного взгляда на развитие систем управления в медицинских организациях, взаимосвязи между различными элементами системы, такими как анализ внутренних и внешних факторов влияющих на медицинскую организацию, управление стратегией и программой развития, политикой, целями и рисками в области качества и безопасности медицинской деятельности, управлением основными и вспомогательными процессами, кадровыми, материально-техническими, информационными и прочими ресурсами, а также с анализом показателей качества и деятельности в целом с учетом потребностей и ожиданий пациентов.