9 ноября прошел круглый стол «Разработка и внедрение национальных стандартов качества в госсекторе»

Наличие национальных стандартов позволяет установить единые правила и требования для работы государственных и муниципальных органов. Стандарты должны стать связующим звеном как в горизонтальных (в рамках формирования и исполнения процесса), так и в вертикальных коммуникациях, обеспечивая единую систему управления.

Такой подход способствует более эффективной и прозрачной работе, а также упрощает взаимодействие между различными органами власти. Внедрение стандартов помогает выявить недостатки и проблемы в работе, а также позволяет привести работу госсектора в соответствие с мировыми нормами.

С темами и точным временем выступлений спикеров и экспертов можно ознакомиться в ТГ — канале «КАЧЕСТВО В ГОССЕКТОРЕ».

Главные задачи в настоящее время:

• адаптировать существующие стандарты в части понятийного аппарата;
• выявить и тиражировать лучшие управленческие практики на всей территории России.

МОДЕРАТОР:

Василий Никулин

заместитель генерального директора по качеству и развитию Центра компетенций системы управления качеством ГК «Ростех»-АО «РТ-Техприемка»

СПИКЕРЫ:

Зоя Викторова

Заместитель руководителя Департамента экономической политики и развития города Москвы

Галина Иванова

Заместитель генерального директора Ассоциации по сертификации «Русский Регистр». Председатель ТК 115 «Устойчивое развитие»

Михаил Круглов

Главный редактор журнала «Качество социальных услуг», доцент, профессор ВШЭ

Дмитрий Виташов

Руководитель блока сопровождения грантовых проектов Российского фонда развития ИТ

Константин Писаренко

Руководитель рабочей группы Экспертно-методического совета Роскачества, ведущий аудитор систем менеджмента ГК Haensch

Наталья Чиканова

руководитель Центра международной сертификации ФГБУ ФИПС Роспатент

Владимир Усов

начальник Управления ГБУ «Аналитический центр»